悲劇は突然に
会社の後輩とギロッポンで飲んでたんですよ。
会計は当然、ANAアメリカン・エキスプレス・スーパーフライヤーズカードです。
AMEXなら再発行手続きもアプリで簡単
次の日になってもカードが見つからなかったので、AMEXのスマホアプリで再発行手続きをしました。
手続きは非常に簡単で、ものの１分で完了しました。
念のためコールセンターで不正利用が無いか利用履歴を照会し、警察にも紛失届を出しました。
アメックスのアプリ上では再発行に２週間くらいかかるような書きぶりでしたが、実際は３日で新しいカードが届きました。
ANAカードを無くすとカード番号が変わるので、各所に変更手続きが必要
ANAカードを含め、一般的にクレジットカードを紛失して再発行すると、不正利用防止のためカード番号が変わります。
そうなると、公共料金やサブスク、アマゾンなどで登録しているカード番号を変更しなければなりません。
ANAマイレージクラブのお客様番号も変わる
カードが届くまではお客様番号が分からない
ANAカードの再発行を行うと、ANAマイレージクラブのお客様番号も変わります。
カードの再発行手続きをすると、旧番号は自動的に退会となってしまうため、新しい番号が分かるまではANAマイレージクラブの各種手続きがオンラインではできません。
予約情報は新しい番号に引き継がれないので手続きが必要
ANAカードを紛失した前に購入した航空券は、古いお客様番号に紐づけられているため、新しいお客様番号に書き換える必要があります。
ANAのウェブサイトやスマホのアプリの「予約確認」から、搭乗日・搭乗便・予約番号・搭乗者名を入力すると自分の予約が出てくるので、そこからお客様番号を新しいものに書き換えます。
お客様番号が変わるとネットやアプリで振り替えや払い戻しができない
ANAカードを紛失する以前に予約した航空券は、新しいお客様番号に変更した場合でも、ネットやANAアプリ上でフライトの変更や払い戻しの手続きができません。
フライトの振替え手続きもコールセンターに電話をする必要があるため、運悪く欠航になってしまったら面倒です。
私もANAカードを紛失する前に購入したフライトが欠航になってしまって、ちょっと大変でした・・。
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ANA以外のスターアライアンス便に搭乗予定ならステータスカードの再発行を
ダイヤモンドメンバー等のプレミアムメンバーやスーパーフライヤーズカード会員に発行されるステータスカードについては、再発行の手続きをしなければ翌年度分が来るまで古いお客様番号のカードのままです。
ANA便だけの利用であればステータスカードは無くても困らないですが、他社のスターアライアンス便を利用する際にはANAのコールセンターに電話して、新しい番号のカードを再発行してもらった方が無難です。
ANAのプレミアム・メンバー（上級会員）になると贈られるステータスカード。 ステータスカードが届くとステータス達成の実感がこみ上げてきて嬉しいものなのですが、一方で パーマネントトラベラー このカード使う場面ってあるの？ と[…]
例えば、私はシンガポール航空を利用する際はANAマイレージクラブではなくクリスフライヤーのアカウントでマイレージを登録することが多いですが、私のクリスフライヤーのアカウントはスターアライアンスのステータスがないので、スーパーフライヤーズ（SFC）のスターアライアンス・ゴールドのステータスを使って優遇してもらうことになるのですが、その際にSFCのステータスカードが必要になります。
また他社便を利用する際にANAマイレージクラブで登録しても、ステータスがうまく引き継がれていない場合もあります。
このような場合にステータスの証明となるのがステータスカードですので、ステータスカードのお客様番号は最新のものにしておいた方が安心です。
ANAのふるさと納税の履歴が見れない
ANAのふるさと納税のアカウントは、ANAマイレージクラブの番号と紐づいているため、ANAマイレージクラブの番号が変わると今までのANAのふるさと納税のアカウントとは別扱いになってしまうようです。
去年の寄付履歴を確認しようとしたら、寄付履歴がないことになってしまい、地味に不便なことになってしまいました。
ANAスカイガッチャ！モールのスペシャルガッチャの回数がリセットされてしまった
知ってる方は知っていると思うのですが、ANAマイレージクラブアプリには「ANAスカイガッチャ！モール」というコーナーがあり、その中でスカイコインが当たるガチャを１日１回引くことができます。
さらに３回そのガチャを引くと、最大30,000スカイコインが当たるスペシャルガッチャを回す権利が貰えます。
おわりに
いやー、酒なんて正体無くすまで飲むものではありません。
と言いながら、後日私はまたやらかしまして、酔っぱらってズボンのポケットに財布とスマホを入れっぱなしで洗濯をしてしまい、スマホを壊してしましまいた・・。
